Женский блог Женский блог
Консультант 1С — это специалист, который консультирует клиентов по вопросам, возникшим у них при работе в программах 1С, анализирует, что нужно клиенту, настраивает систему, обучает пользователей, пишет инструкции и технические задания на доработки. С самого начала стоит разграничить два понятия «Консультант 1С» и «Продажник 1С». Дело в том, что очень часто эти два понятия путают практически все.
Содержание статьи:
Сегодня мы обсудим, как выбрать штатного специалиста по 1С, если вы вдруг решились на этот страшный шаг.
- Но как выбрать человека, который решит все ваши проблемы?
- Какая квалификация необходима специалисту?
- Что распределяет бюджет так, чтобы специалист не навредил?
Проблемы рынка
Для начала неплохо ориентироваться в тонкостях рынка специалистов 1С и знать его проблемы. Это хорошо описано в статье «Почему все ненавидят одного». На мой взгляд, основная сложность в выборе подходящего специалиста заключается в низком пороге вхождения в профессию.
В то же время высокая потребность в специалистах порождает достаточно высокие зарплаты. В результате на рынке можно найти много менее квалифицированных работников, у которых нет аппетита к небольшим суммам. Одна из ваших главных задач — блокировать таких сотрудников.
К счастью, в настоящее время на рынке существует действительно большое количество профессионалов. Шансы найти подходящий вариант огромны.
Классификация 1C специалистов
К сожалению, многие работодатели знают только об одной профессии (программист 1С). Это может показаться удивительным, но не все специалисты 1С являются программистами. И первое, что нужно понять: какие специалисты нужны в сфере 1С? Ниже приводится краткое описание специализаций и их основных обязанностей.
Администратор 1C
Администратор 1С — это своего рода первая линия технической поддержки. Администраторы 1С должны (но не обязаны) выполнять простые задачи по конфигурированию 1С на уровне начинающих программистов. В общем, между администратором и начинающим программистом можно поставить знак равенства.
Должностные обязанности:
- Администрирование баз данных 1С;
- Администрирование пользователей и права доступа к системе 1С;
- Контроль выполнения обменов и мониторинг ошибок в системе 1С;
- Первичное консультирование пользователей (техническая поддержка).
Кому интересны?
- Крупные предприятия с ИТ-отделами в качестве экспертов первой линии в технической поддержке пользователей;
- МСП как начинающие программисты. Неплохой вариант для компаний с небольшим бюджетом.
Консультант 1C
Для кого это? Консультант 1с в симферополе — это специалист по стандартным решениям 1С, например, в области бухгалтерского учета, расчета заработной платы и управления персоналом, управления торговлей и т.д. Консультанты 1С могут вообще не владеть программированием. Консультанты 1С могут передавать свои знания обычным пользователям системы, обычно в очень отличная сила. Консультанты должны уметь говорить на том же языке, что и другие сотрудники компании.
Должностные обязанности:
- Отличное знание одного или нескольких стандартов и/или отраслевых программ 1С;
- Разработка методологий для работы программы;
- Консультация пользователя;
- Разработка инструкций и обучающих тренингов для пользователей;
- Участие в разработке технических заданий для программистов.
Кому интересны?
- Компании, которые в основном используют типовые продукты и не дорабатывают их. В то же время, бизнес-процессы компании очень тесно интегрированы в 1С, а количество задействованных сотрудников велико.
Программист 1С
Кто это? Это понятие применимо к большинству профессионалов 1С: Программистами 1С называют себя все те, кто не раз открывал задачник:) Программисты — это волшебники, которые заставляют рабочие программы работать еще более правильно и так, как ожидается. Но они вам нужны, не так ли? Если нет, не читайте эту статью.1С Возможности программистов могут сильно различаться. Кто-то владеет механизмом платформы, кто-то — полностью. Основными базовыми обязательствами являются:
Должностные обязанности:
- Доработка типовой и отраслевой программы 1С под нужды заказчика;
- Разработка конфигураций «с нуля» в соответствии с требованиями заказчика;
- Разработка внешней отчетности и обработка данных;
- Владение основными механизмами платформы: язык запросов, SCD, механизмы обмена данными.
Кому интересны?
- Компании, активно модифицирующие собственные продукты 1С или разрабатывающие их с нуля.
Проще говоря, эти три специализации — не весь список. По-прежнему существуют такие профессии, как архитекторы, аналитики, тестировщики и менеджеры проектов. Однако такие специалисты обычно работают в очень крупных или специализированных ИТ-компаниях. Такие компании наверняка знают, как набирать экспертов в свои команды.
Идеальный специалист
Возможно, к этому моменту у вас уже началось головокружение. Все эти программисты разные, и даже разные специализации и опыт показывают, что они не единственные программисты. И где основные ответы на вопросы. Как я могу выбирать? Кто? Кто идеально подходит для нашей компании? Ответ прост и понятен. Вам нужен наиболее подходящий специалист за те деньги, которые вы можете предложить. Да, как раз то, что нужно. Бывают также случаи, когда лучше выбрать менее опытного в практическом плане, но более подходящего специалиста.
Как распознать адекватного специалиста
Ниже приведены советы о том, как распознать правильного специалиста.
- Он умеет говорить на доступном языке! Существует стереотип, что программисты общаются только на понятных им языках и не знают, как говорить с обычными людьми. Однако помните, что программист 1С — это бизнес-программист и должен уметь разговаривать с людьми;
- Он не стесняется говорить, что у него нет практических навыков и не хватает опыта, потому что он не программист 1С, он бизнес-программист, он не программист 1С. Но в то же время заранее объясните, как он будет решать проблемы, связанные с темами, по которым у него нет опыта;
- Он активно интересуется тем, какие задачи вы решаете в своей компании и с какими клиентами сотрудничаете. Для этих профессионалов интересные задачи и интересные люди являются одним из главных приоритетов при выборе работы.
Я еще раз повторяю мысль о том, что актуальность, желание иметь дело с интересными задачами и людьми, а также идея о том, что люди должны быть более приоритетными для этого профессионала. Более того, отсутствие опыта может быть даже плюсом. Это связано с тем, что зарплатные ожидания соискателя напрямую зависят от его опыта. Поэтому вы можете выбрать подходящего специалиста, который будет расти за деньги, принятые в вашей компании. Действительно, если вам все-таки удастся приобрести такого сотрудника, вы должны быть готовы к тому, что он будет расти быстрее, чем ваша компания. И в определенный момент он вырастит ее. Это нормальная ситуация. Если компания растет медленно, она уйдет. Но вы уже знаете, как сделать правильный выбор, не так ли?
Практические советы
Несколько практических советов о том, что нужно делать, чтобы не отпугнуть нашего идеального кандидата, помимо женщин.
Тестовое задание
Само тестовое задание — хороший способ быстро понять примерный уровень кандидата и не нуждается в отсеивании. Однако вам необходимо помнить несколько вещей:
- Не выполняйте очень большие тестовые задания. В среднем на решение тестового задания должно уходить от 20 до 60 минут. Никто не хочет тратить несколько часов своей жизни на принятие решения;
- Тестовые задачи должны быть извлечены из реальных бизнес-задач. Никто не хочет думать, что тестирование используется для решения реальной бизнес-задачи;
- Уточните у кандидата актуальность тестового задания. Например, вы можете включить в тест сложные вопросы, но попросить дать подробные письменные ответы. Таким образом, вы поймете способность кандидата четко излагать свои мысли. Нет никаких проблем с личным общением, если люди четко излагают свои мысли на бумаге.
Собеседование
- Не позволяйте людям брать у вас интервью о величии величия! Если кандидат не отвечает на вопрос, ему не нужно махать мордой в лужу, как непослушному котенку. Повторяю, правильный человек сам понимает уровень своей компетенции и честно говорит об этом. Вам решать, достаточно ли ваших знаний об этой компании;
- Пригласите на интервью одного из ключевых пользователей (если им, конечно, не стыдно показаться:)). Обычно это главный бухгалтер или финансовый директор. Правильный кандидат захочет работать с правильным, предсказуемым клиентом;
- Будьте честны и расскажите нам о задачах, которые необходимо решить. В то же время начните с игральной карты. В качестве игральной карты: большой и интересный проект с привлечением специалистов «1С» по ключевым бизнес-процессам компании.
Сертификаты
Ранее уже говорилось о том, что наличие или отсутствие сертификата — не самое главное. В нем добавляется, что если у специалиста вообще нет сертификатов, это не означает отсутствие знаний. Однако их наличие может свидетельствовать о том, что он действительно обладает определенными минимальными компетенциями.1С-фирмы имеют большое количество различных сертификатов, и ориентироваться в них очень сложно.
Мы убеждены, что вам нужен штатный специалист, но не уверены, что сможем проверить его компетентность, навыки и знания. У нас есть опыт оценки кандидатов для наших клиентов. От разработки тестового задания, соответствующей сложности задачи, которую специалисту необходимо решить в компании, и проверки решения задачи перед самим собеседованием и т.д.
